Térmens i condicions

Estes condicions generals (les «Condicions») regulen la contractació i l'us del servici Verifactu, prestat per C2Developers S.I. a través del portal app-verifactu.c2developers.com i de la seua API REST. La contractació del servici implica l'acceptació expressa i sense reserves d'estes Condicions, aixina com de l'Avís Llegal i la Política de Privacitat del Lloc Web.

El client declara tindre capacitat llegal suficient per a contractar i, si actua per conte d'una persona jurídica, contar en el poder necessari per a obligar-la. C2Developers S.I. pot modificar estes Condicions; les modificacions es notificaran en una antelació raonable i entraran en vigor en la data indicada.

Per una banda, el prestador: C2Developers S.I., NIF J71554372, en domicili en Calle de la Cultura 5-7, 31010 Barañáin (Navarra), correu de contacte [email protected].

Per l'atra, el client: persona física o jurídica que es dona d'alta en el portal i accepta estes Condicions. El client és responsable de la veracitat de les dades facilitades i de la custòdia de les seues credencials (correu, contrasenya i, si pertoca, API keys).

Servici SaaS de remissió de registres de facturació a l'AEAT en compliment del Real Decret 1007/2023 i del Reglament que desenrolla els Sistemes Informàtics de Facturació (SIF). El servici inclou la recepció de les dades de factura via API, l'encadenament mediant empremta SHA-256, la firma electrònica en certificat de representant, l'envio a l'AEAT i la notificació al client del resultat.

Queden fòra de l'abast les obligacions comptables o fiscals pròpies del client diferents de la remissió tècnica del registre: la responsabilitat sobre el contingut substantiu de la factura és de l'emissor.

El servici inclou una primera factura real gratuïta per a cada client nou, en l'objectiu de permetre la integració i la verificació del fluix. A partir de la segona factura emesa en èxit, l'us continuat del servici requerix una subscripció activa en el pla corresponent.

Si el client no formalisa la subscripció, el servici deixarà d'acceptar nous envios per a eixe emissor, sense que açò afecte als registres ya remesos correctament a l'AEAT.

El servici es factura per cada NIF emissor actiu i mes, IVA no inclós. La tarifa unitària per NIF és decreixent segons el volum, conforme a la corba següent:

• 1 NIF emissor: 9,99 €/mes
• 10 NIFs: 9,28 €/NIF/mes (92,80 €/mes)
• 25 NIFs: 8,05 €/NIF/mes
• 50 NIFs: 6,03 €/NIF/mes
• 100 NIFs: 1,99 €/NIF/mes (199,00 €/mes)
• Més de 100 NIFs: tarifa a mida baix sol·licitud (pla Plataforma)

El preu per NIF es calcula llinealment entre 9,99 € (1 NIF) i 1,99 € (100 NIFs) en funció del número total de NIFs emissors actius en el conte el primer dia del període. Cada pla inclou 3.000 factures per NIF i mes; l’exces es factura a 2 € per cada 1.000 factures adicionals.

Abans d’emetre la segona factura real, el client ha d’activar una subscripció a través de la passarel·la de pagaments integrada. La primera factura real és gratuïta a modo de prova.

La quota es merita el primer dia de cada període mensual i es factura per avançat. La renovació és automàtica excepte cancelació prèvia. El pla anual aplica un descompte del 10 % sobre el total mensual (prepagament).

C2Developers S.I. pot revisar els preus en un preavís mínim de trenta (30) dies. Si el client no accepta la nova tarifa, podrà cancelar la subscripció abans de l’entrada en vigor sense penalisació.

L’impagament habilita C2Developers S.I. a suspendre el servici després de requeriment, sense perjuí de les quantitats meritades.

Sense permanència. El client pot cancelar la subscripció en qualsevol moment des del portal o mediant comunicació escrita a [email protected]. La cancelació té efecte al final del període mensual en curs ya facturat; no es retornen imports parcials del mes excepte previsió llegal.

Després de la cancelació, els registres ya remesos a l'AEAT es conserven durant el termini llegal de quatre anys. L'accés del client al portal es tanca al finalisar l'últim període facturat.

Quan el client siga consumidor en el sentit del Real Decret Llegislatiu 1/2007, disposarà de catorze (14) dies naturals des de la data d'alta per a desistir del contracte sense penalisació ni indicació de motiu. El desistiment es comunicarà per escrit a [email protected].

Si el client demana expressament que el servici comence durant el període de desistiment i el servici es presta efectivament, abonarà la part proporcional del servici ya prestat en el moment en que comunique el desistiment.

Per a que C2Developers S.I. puga remetre els registres de facturació en nom del client, este otorgarà a través de la seu electrònica de l'AEAT el poder de tramitació corresponent (apoderament general per a la presentació de declaracions informatives o el tràmit específic habilitat per l'AEAT per a la remissió de registres Verifactu), o ben autorisarà l'us del seu propi certificat de representant.

L'apoderament es llimita a la remissió tècnica dels registres de facturació; no faculta C2Developers S.I. per a rebre notificacions, presentar autoliquidacions ni cap atre tràmit. El client pot revocar el poder en qualsevol moment des de la seu electrònica.

El client es compromet a:

• Facilitar dades veraces, completes i actualisades.
• Custodiar les seues credencials i API keys, i notificar immediatament qualsevol sospita d'us indegut.
• Utilisar el servici conforme a la llegislació aplicable, inclosa la normativa fiscal i de protecció de dades.
• No fer proves de càrrega, enginyeria inversa o intents d'intrusió sobre la infraestructura.
• Atendre el pagament de les quotes en els terminis pactats.

C2Developers S.I. aplicarà la diligència professional eixigible en la prestació del servici. La seua responsabilitat es llimita als danys directes efectivament acreditats, en el llímit màxim de les quotes abonades pel client en els dotze mesos anteriors al fet generador. Queda exclosa la responsabilitat per lucre cessant, pèrdua d'oportunitat o danys indirectes.

C2Developers S.I. no respon d'incidències imputables a l'AEAT o als seus servicis electrònics, d'errors en les dades facilitades pel client, ni de supòsits de força major.

El tractament de dades personals es regix per la Política de Privacitat publicada en el Lloc Web. En la relació client–C2Developers, C2Developers S.I. actua com a encarregat del tractament respecte de les dades personals contingudes en els registres de facturació del client, d'acort en l'art. 28 RGPD i les instruccions documentades del responsable (client).

Les dades es tracten exclusivament per a la prestació del servici, no es cedixen a tercers diferents de l'AEAT i es conserven durant el termini llegal de quatre anys.

C2Developers S.I. pot introduir millores o canvis tècnics al servici per a adaptar-lo a la normativa, als esquemes oficials de l'AEAT o a evolucions tecnològiques. Quan estos canvis requerixquen intervenció per part del client (per eixemple, actualisació de la integració), es notificaran en antelació raonable a través del portal o per correu electrònic.

Llegislació espanyola. Jujats i tribunals de Pamplona, excepte que la normativa imperativa de consum determine un atre fur a favor del client consumidor.